Hoy en día, la mayoría de las empresas manejan el concepto de "Retorno de inversión". Este concepto viene por la cuantificación de los beneficios que va a suponer una determinada inversión y cual será la calidad de esa inversión en función de los beneficios generados por ella.

Con los sistemas Business Intelligence obtenemos beneficios tanto en generación de nuevas oportunidades, mejor toma de decisiones y una disminución de costes.